Qualidade Assistencial, Segurança e Conformidade Regulatória
A DRV Inspeções realiza inspeções técnicas independentes em serviços de saúde e assistência social, assegurando qualidade do atendimento, segurança do paciente e do usuário, conformidade legal e eficiência operacional.
Nossos serviços são baseados em evidências técnicas, critérios normativos e boas práticas assistenciais, apoiando instituições a reduzir riscos, melhorar processos e fortalecer a confiança de usuários, familiares, financiadores e órgãos reguladores.
O Que Inspecionamos
Atuamos em diferentes tipos de serviços e instituições:
- Hospitais e clínicas
- Laboratórios e serviços de diagnóstico
- Unidades básicas de saúde
- Serviços de atenção domiciliar (home care)
- Instituições de longa permanência (ILPI)
- Serviços de assistência social
- Organizações do terceiro setor
- Centros de acolhimento e serviços socioassistenciais
As inspeções avaliam estrutura física, processos assistenciais, segurança, documentação, gestão de riscos e conformidade regulatória, garantindo atendimento digno, seguro e de qualidade.
Inspeção Técnica e Conformidade Regulatória
A DRV Inspeções assegura que serviços de saúde e assistência social estejam em conformidade com normas sanitárias, legislações específicas e boas práticas assistenciais, reduzindo riscos sanitários, legais e reputacionais.
Nossos laudos apoiam:
- fiscalização sanitária e regulatória
- auditorias internas e externas
- habilitação, credenciamento e contratos
- melhoria contínua dos serviços
- prevenção de eventos adversos
- fortalecimento da governança institucional
Tipos de Inspeções
- Inspeções de conformidade sanitária e assistencial
- Inspeções de processos de atendimento e cuidado
- Inspeções de segurança do paciente e do usuário
- Inspeções de infraestrutura e instalações
- Inspeções de gestão de riscos e controles
- Inspeções documentais e de registros
Objetivo: assegurar qualidade assistencial, segurança e respeito aos direitos dos usuários.
Normas, Leis e Referências Atendidas
Atuamos alinhados às principais normas e referências do setor:
- ISO/IEC 17020:2012
- ISO 9001:2015
- ISO 45001 – Saúde e Segurança do Trabalho
- ISO 31000 – Gestão de Riscos
- Normas e resoluções da ANVISA
- Legislação do SUS e da assistência social
- Estatuto do Idoso e legislações correlatas
Resultado: relatórios técnicos consistentes, aceitos por órgãos reguladores, financiadores e auditorias.
Como Realizamos as Inspeções
Nossa metodologia é estruturada, objetiva e baseada em evidências:
- inspeções técnicas em campo
- análise documental e de prontuários (quando aplicável)
- verificação de processos assistenciais
- entrevistas com gestores e equipes
- avaliação de riscos e não conformidades
- registros técnicos e relatórios detalhados
Isso garante clareza, rastreabilidade e suporte à tomada de decisão.
Para Quem é o Serviço
- Instituições de saúde públicas e privadas
- Serviços de assistência social
- Organizações do terceiro setor
- Gestores e administradores de serviços assistenciais
- Órgãos financiadores e fiscalizadores
Solicite uma Inspeção
- Envie as informações do serviço ou instituição
- Nossa equipe analisa os requisitos aplicáveis
- Você recebe uma proposta personalizada
- Agendamos a inspeção conforme a rotina operacional
- Entregamos um relatório técnico claro, objetivo e pronto para auditorias e fiscalização